| Welke service biedt
Advance haar klanten? |
|
Tegenwoordig kun je
overal terecht als je op zoek bent naar een laptop, bij de
dealer op de hoek, de supermarkt en de gerenommeerde
dealers. Hoe maak je dan je keuze. Uiteraard is de prijs
belangrijk maar wanneer je toch niet lang zonder je laptop
kunt, zoals in een bedrijfssituatie, dan wil je ook
zekerheid dat bij een onverhoopte storing je ergens terecht
kunt waar je goed en snel geholpen kan worden.
Daarom biedt Advance u: |
 |
Helpdesk telefoon
Voor technische vragen hebben wij een speciaal service nummer. Onze Service medewerker helpt u direct of zal uw probleem voor u uitzoeken en u hierover nader berichten. |
|
|
Collect&Return reparatie service
Is uw laptop defect?
Wij komen deze bij u thuis of op kantoor ophalen en gaan die dan voor u repareren in onze eigen werkplaats in Heemstede. Na reparatie zorgen wij er weer voor dat uw systeem bij u terug wordt bezorgt.
Zo wordt de reparatietijd zo kort mogelijk gehouden en hoeft u er zelf
de deur niet voor uit. |
|
|
Reparatie balie
Woont of werkt u in de buurt van Heemstede, heeft Carry-in garantie of is uw garantie reeds verlopen?
U kunt uw defecte product ook bij ons aanleveren in Heemstede waar onze eigen technici voor u klaar staan. Heeft u haast? Wij kijken gelijk even naar de klacht en besluiten samen met u of wij onmiddellijk met de reparatie
kunnen beginnen. |
|
|
Installatie hulp
Uiteraard installeren wij de door u bestelde software gelijk wanner u een nieuwe laptop of pc bij ons besteld. Maar zijn bijvoorbeeld de
drivers te oud of wilt u weer met een "schone" installatie van Windows beginnen? Komt u gerust langs want wij helpen u graag! Ook al heeft u uw systeem niet bij ons besteld, bel ons gerust voor een afspraak! |
|
|
Preventief onderhoud
Indien u kiest voor 3 jaar C&R garantie op uw
systeem dan kunt u gedurende die 3 jaar uw laptop 1x per
jaar bij ons brengen voor preventief onderhoud.
Uw systeem wordt dan van binnen en
van buiten schoongemaakt en indien gewenst uitvoerig
getest.
Preventief onderhoud verlengt
de levensduur van uw systeem. Door het stofvrij
maken van uw laptop wordt oververhitting door
bijvoorbeeld een vastgelopen ventilator of verstopping
van de ventilatiekanalen. |
|
|
Laptop verzekering
Advance levert kwaliteitsproducten met een uitstekende
service, daar kunt u van op aan. Maar zoals bij elk product
bestaat er een kans dat deze defect raakt of beschadigd wordt.
Een ongeluk zit in een klein hoekje. Schades door vallen,
stoten, vocht, bliksem, diefstal e.d. vallen niet onder de
standaard
garantie van uw Advance laptop of Dialogue Flybook.
Ook inboedelverzekeringen geven over het algemeen
een te beperkte of zelfs helemaal geen dekking voor draagbare
computerapparatuur met boven genoemde schades. Mocht een
verzekering tot uitkering overgaan, dan wordt doorgaans de
dagwaarde uitgekeerd.
Daarom bieden wij u, buiten de optionele extra 1 of 3 jaar
Collect & Return garantie, ook een uitgebreide schadeverzekering
met dekking van o.a. bovengenoemde schades. |
| |
|
| |
Uiteraard zullen wij voor bepaalde diensten een vergoeding rekenen. Dit is afhankelijk van de afgesproken garantie- en serviceafspraken bij aankoop van uw systeem |
|
|
|
|
|
|
|
|
Alle Advance laptops en LCD-pc's
worden voor u op maat gemaakt!
Zo heeft u altijd de beste prestaties voor de scherpste
prijs!
Klik hier voor een on-line offerte- aanvraag
of bel voor de prijs van uw ultieme configuratie
023 - 5294344. |
|
|
|
|
